Warum es PadNova gibt

Es begann mit einem kaputten Controller und drei Wochen Wartezeit auf Ersatz. Unsere Gründer, eine kleine Gruppe engagierter Gamer, hatten jahrelang langsame Lieferzeiten, vage Rückgabefristen und Online-Shops toleriert, die scheinbar verschwanden, sobald etwas schieflief.

Wir stellten uns eine einfache Frage: Wie würde ein Controller-Shop aussehen, wenn er vollständig auf das Spielerlebnis zugeschnitten wäre? Die Antwort war PadNova.

Wir sind kein gesichtsloser Vermittler. Wir sind die Arvento Group LLC, ein eingetragenes Unternehmen mit einem echten Team, realen Lagerabläufen und einer echten Adresse. Jeder von uns verkaufte Controller durchläuft unser Fulfillment-Center in der Rosenthaler Str. 43–45, 10178 Berlin, Deutschland, wo unser Team Ihre Bestellung kommissioniert, prüft und verpackt, bevor sie das Haus verlässt.

Unsere Operationen

PadNova operiert unter der Arvento Group LLC, mit unserem Verwaltungssitz in 155 N Wacker Dr Lobby, Chicago, IL 60606 und unseren aktiven deutschen Fulfillment-Operationen in der Rosenthaler Str. 43–45, 10178 Berlin.

Wir führen physische Lagerbestände, so dass Ihre Bestellung, wenn Sie sie vor unserem täglichen Annahmeschluss aufgeben, noch am selben Tag bearbeitet wird. Es gibt keine Zwischenhändler, die Ihre Lieferung erraten; unsere Logistikkette ist direkt, dokumentiert und durchgängig verfolgbar.

Wir bedienen ausschließlich Kunden innerhalb Deutschlands, was bedeutet, dass jeder Prozess – von unseren Speditionspartnerschaften bis hin zu unserem Retourenlabel-System – für den deutschen Markt optimiert ist.

Wofür wir stehen

Ehrliche Beschreibungen

Jede Produktbeschreibung wird von unserem Team verfasst, nachdem wir das Produkt selbst in den Händen gehalten haben. Wir kopieren keine Herstellertexte. Wenn ein Controller ein Detail hat, das erwähnenswert ist, weisen wir darauf hin.

Reibungsloser Support

Unser Support-Team ist Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr MEZ, telefonisch unter +49 157 823015063 oder per E-Mail unter contact@padnova.co erreichbar. Sie sprechen mit einem Menschen, nicht mit einem Bot.

Keine versteckten Kosten

Der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Rücksendungen sind kostenlos. Es fallen keine Wiederauffüllungsgebühren an. Überraschungen an der Kasse sind eine Form der Unehrlichkeit – und das tun wir nicht.